Churn360

什么是Churn360？

这款名为Churn360的人工智能平台致力于协助SaaS公司洞察客户需求，预测客户满意度，从而降低客户流失率并提升客户留存效果，进而推动收入的稳步增长。

如何使用 Churn360？

1. 查看客户整体情况的“360°客户视图”功能。

2. 利用“细分”功能更好地管理客户并进行分组。

3. 通过“自动执行规则”功能实现用户成功流程的自动化。

4. 追踪客户整个旅程周期的“用户旅程”功能。

5. 了解潜在风险客户的“健康评分”功能。

6. 发送调查并与客户互动的“广告活动”功能。

7. 与客户保持联系的“推送通知”功能。

8. 访问个人仪表板的“个人工作区”功能。

Churn360 的核心功能

1. 360°客户视图细分
2. 自动执行规则
3. 用户旅程健康评分
4. 广告活动推送通知
5. 个人工作区

Churn360 的使用案例

1. 客户留存
2. 续约
3. 增值销售

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