Conversagent,由Clevertar精心打造的Shopify应用,致力于创新客户服务体验,精准提升销售转化率。
核心特性
1. 全天候自动化客户助理:提供全天候的自动化客户服务,解决客户问题。
2. 上下文回答:直接从产品页面回答客户问题,简化操作流程。
3. 降低购物车放弃率:通过个性化内容吸引客户,提高购物车留存率。
4. GPT-4动力回复:采用OpenAI的GPT-4技术,提供定制化和上下文感知的回答。
5. 相关信息库:为店铺创建特定信息库,确保提供准确的信息。
6. 数据隐私:不处理个人客户数据,优先保护用户隐私。
7. 基于对话的定价:根据有意义的对话质量来设定定价模式。
8. 用户友好设置:简化设置过程,无需编码知识。
定价计划
免费:适⽤于想要试⽤平台的⽤户。
使用场景
应用场景:
* 提升客户服务质量:利用自动化和实时互动提高客户服务的整体质量。
* 增加销售业绩:通过解答疑问和降低购物车放弃率来提升销售转化率。
* 个性化用户体验:通过提供针对个人需求的定制化内容以吸引更多客户。
用户支持与社区
Conversagent 提供以下类型的客户支持:
通过电子邮件与他们联系:[email protected]
社交媒体平台:LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube
优势、局限与注意事项
优势:Conversagent 利用人工智能和用户中心设计,为顾客体验、销售优化和数据隐私提供精确解决方案。
局限与注意事项:目前尚详情见官网具体限制或使用时的注意事项。
总结
Conversagent是一款由Clevertar推出的Shopify应用,旨在通过提供自动化的客户服务以及提升销售转化率的功能,满足市场需求。该应用结合了人工智能技术和用户中心设计,为在线商店提供了无缝集成的全天候自动化助理服务。
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